Обязанности
- Настройка и поддержка триггерных коммуникаций: технические письма/SMS, сегментированные цепочки
- Создание и обновление промо-кампаний
- Сбор бонусов, турниров, колёс фортуны и лотерей в Back Office
- Мониторинг retention-метрик и запуск промо на их основе
- Анализ результатов кампаний и постановка задач на аналитику
Требования
- Опыт в CRM / Retention от 2 лет в iGaming
- Практика запуска многоканальных кампаний в Customer.io (email, push, SMS, in-app)
- Умение сегментировать и персонализировать для разных категорий игроков
- Понимание метрик удержания и монетизации: LTV, churn, ARPU, ARPPU
- Навыки анализа кампаний, работа с отчётами и A/B-тестами
- Внимание к деталям, системный подход, идеи по вовлечённости
- Уверенная работа с AI (Claude, ChatGPT)
Условия
- Удалённый формат работы и гибкий график
- Конкурентная зарплата + бонусы по результатам
- Возможность влиять на продукт и принимать самостоятельные решения
- Команда профессионалов, с которыми интересно расти
Уточнить актуальность ↗